FAQ - Foire aux questions

À partir de quelle heure la chambre est-elle disponible le jour de l’arrivée et à quelle heure il faut la libérer le jour du départ ?

Les chambres sont disponibles à partir de 18h00 et doivent être libérées le matin à 10h00. Pour plus d'informations concernant la possibilité de consigner vos bagages merci de contacter la réception de l'hôtel. 

Le petit-déjeuner est-il compris ?


Nous vous prions de bien vouloir nous communiquer lors de la réservation ou au plus tard la veille avant 18h00 si vous souhaitez un petit déjeuner (Express ou Gourmand) :

  • Formule Express (1 Viennoiserie, 1 boisson chaude, 1 jus de fruit) : 4.50€

  • Formule Gourmande (1 Viennoiserie, 1 yaourt, 2 tartines ou muesli maison au chocolat, confitures, Compote maison, 1 boisson chaude, 1 jus de fruits) : 7.50€

L’Hôtel dispose-t-il d’un Bar ?


Nous ne proposons pas de service bar, mais vous trouverez très facilement un bar dans un rayon de 200m autour de l'hôtel.

L’Hôtel dispose-t-il d’un restaurant ?


La Cour des Grands vous ouvre son restaurant du lundi au vendredi, midi et soir, ainsi que le dimanche soir, nous sommes fermés le samedi, toute la journée, ainsi que le dimanche midi. Mais pas d'inquiétudes, nous saurons vous conseiller un restaurant à proximité. Pour plus d’informations, visitez notre section Restaurants.

L’Hôtel dispose-t-il d’une salle sport ?


L'hôtel ne dispose pas de salle de sport mais vous pouvez aisément en trouver une à proximité qui propose un accès à la séance à 10€, ou à la semaine à 20€

Les chambres ont-elles un coffre-fort ?

Nos chambres ne sont pas équipées d'un coffre fort.

L’Hôtel dispose-t-il d’un service de pressing ?


Nous ne disposons malheureusement pas d'un service de pressing.

L’Hôtel dispose-t-il d’une connexion internet ?


L'hôtel dispose d'une connexion wifi gratuite, vous trouverez le code sur la fiche informative de votre chambre.

L’Hôtel dispose-t-il d’un parking ?


Nous ne disposons pas de parking privé, toutefois, l'offre de stationnement à Revel vous permet de trouver facilement une place gratuite en proximité de l'hôtel.

Y a-t-il un service baby-sitter ?


Nous ne proposons pas de service de baby-sitter.

Les animaux domestiques sont-ils admis ?


Nous acceptons les chiens de moins de 10kg et les chats (7,00€ /nuit / animal). Nous vous faisons confiance pour laisser les lieux propres ! Toute détérioration sera à vos frais. Les animaux sont autorisés dans la salle de restauration et de petit déjeuner seulement s'ils sont attachés et surveillés par leur maître. 

Quel est l’aéroport le plus proche ?


L’aéroport le plus proche se trouve à Castres. Il est à environ 30 minutes en taxi de notre hôtel, celui de Carcassonne à 50 min et pour finir celui de Toulouse est à 1h00.

Vous avez encore des questions ?